Judul Buku: Effective Conflict Management: Seni Menyelesaikan Konflik yang Efektif
Penulis: Rivan Achmad Purwantono
Ukuran: 14 x 21 cm
Tebal: 320 hlm
SINOPSIS:
Konflik bukan hanya persoalan antarindividu atau kelompok, tetapi mencakup keseluruhan dinamika dalam organisasi. Hal yang perlu dihindari adalah konflik yang tidak produktif di lingkungan kerja. Sebaliknya, konflik itu justru dapat menjadi alat untuk mengkritisi, mengidentifikasi, dan memperbaiki.
Dalam organisasi, konflik adalah hal yang tak terhindarkan. Struktur organisasi sering kali menciptakan perbedaan kepentingan atau perilaku. Perbedaan peran ini sering kali memicu konflik, terutama jika masing-masing pihak lebih menonjolkan perbedaan daripada tujuan. Manajemen konflik bukan tentang menghindari konflik, tetapi tentang bagaimana mengelolanya dengan baik.
Buku ini menggabungkan teori, praktik, studi kasus nyata, dan pembelajaran mendalam dari pengalaman. Dengan pendekatan holistik, panduan di dalam buku ini tidak hanya aplikatif, tetapi juga kontekstual, sehingga pembaca dapat memahami dan menerapkan strategi manajemen konflik dalam berbagai situasi, baik yang sederhana maupun kompleks.
